Đối với bất kỳ loại hình kinh doanh nào, chẳng hạn như start-up, local, B2B, v.v., trang web của bạn là một cửa hàng ảo. Nếu bạn không có một cửa hàng gạch và vữa thực tế, thì đó là sự hiện diện quan trọng nhất mà bạn có. Sự tồn tại của doanh nghiệp và thương hiệu của bạn phụ thuộc vào trải nghiệm mà nhóm khách hàng của bạn nhận được từ trang web của bạn.
1. Thiết kế
Từ tính dễ sử dụng, tính tương tác, trình bày và thu thập thông tin, thiết kế là rất quan trọng. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, thiết kế bị bỏ qua bởi nội dung. Có rất nhiều công ty thiết kế địa phương ra khỏi đó. Chúng tôi khuyên bạn nên nhận ước tính, đặt câu hỏi và chọn công ty phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của bạn.
Tự thiết kế – Nếu ngân sách ít, người ta có thể cố gắng quản lý trang web của riêng họ. Không có gì sai với cách tiếp cận này nhưng tỷ lệ sai sót là rất lớn. Tự thiết kế có kế hoạch. Nếu bạn không có ai đó để nảy ra ý tưởng, trang web của bạn có thể bị sao chép cồng kềnh, bảng màu không khớp, hội chứng chụp ảnh lưu trữ ở khắp mọi nơi, các vấn đề về tỷ lệ và Phông chữ hiển thị bị ghét nhất cho văn bản có thể đọc được.
2. Chức năng
Chức năng là rất quan trọng. Tôi đang đề cập đến cách trang web được xây dựng để xử lý các tác vụ thông thường. Nó có đáp ứng không? Làm thế nào để các mảnh tương tác hoạt động? Điều hướng dễ sử dụng như thế nào? Các CTA (Kêu gọi hành động) có được sử dụng đúng cách không? Trong điện thoại di động, bạn có phải nhấn đúp vào liên kết không? Trong thiết bị di động, trang web có dịch chuyển theo chiều ngang không?
3. Nội dung
Cung cấp nội dung phù hợp mà người đọc của bạn muốn, rất khó nếu bạn không biết họ muốn gì hoặc cần gì. Nội dung phải trả lời câu hỏi “Tôi thu được gì khi xem tài liệu này?”. Nội dung trang web phải liên quan đến trang mà nó đang ở trên đó. Bản sao cần được tiêu hóa dễ dàng và phương tiện phải hỗ trợ bản sao của nó.
4. Kêu gọi hành động
Toàn bộ điểm của một trang web doanh nghiệp là một Lời kêu gọi hành động. Nếu đó là một sản phẩm, lời kêu gọi hành động là thực hiện bán hàng. Nếu đó là một dịch vụ, lời kêu gọi hành động là liên hệ với bạn để cung cấp dịch vụ hoặc mua hàng.
5. Sự tín nhiệm
Một trang web tốt tạo được sự tin tưởng từ khách truy cập. Thiết kế trang web tốt sẽ xem xét điều này bằng cách kết hợp các mục giúp xác định rằng bạn là một nguồn tài nguyên hợp pháp. Bằng cách sử dụng các liên kết đã được xác minh, nêu rõ danh tính / thông tin liên hệ của bạn và sử dụng bằng chứng trên mạng xã hội, trang web của bạn sẽ được xác thực.
